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企业文化建设的步骤和方法

  优秀的企业文化具有强大的凝聚力,为企业员工创造发展空间,吸引优秀人才,稳定人才,创造企业竞争优势,使企业充满活力,保持领先。只有优秀的企业文化才能有效协调企业员工,拧成一股绳,团结一致,创造性地运用企业资本和核心技能,产生强大的生产力。

  诊断的方法和原理是:把企业中层以上干部集中起来,把集团的理念,逐句念出来,请大家把听到理念后,所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件,且事件相对集中,就说明企业的文化得到了大家的认同;但是,如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件,就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同,就更谈不上对员工行为的指导作用。

  第一步:首先,让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人,让他们每一个人讲三个故事。

  第三步:找十个刚来企业一年左右的员工,最好是大中专学生,把整理好的故事讲给他们听。

  第四步:把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行研究、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工,就是企业精神或企业理念。

  第五步:按照提炼出来的反映精神或理念的核心词,重新改编故事,在尊重历史的前提下,进行文学创作,写出集中反映核心词的企业自己的故事。

  就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。

  思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,有如何改进。

  给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标准,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。

  网站上及时进行企业方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化CEO指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。

  外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。

  文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。

  引进新员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。

  互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做的如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。

  企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。

  3、确立企业整体价值导向提升或者转变的导向主题(如汇丰的TWW、GE的群策群力)。

  4、建立企业核心价值导向,确立核心价值观落实的行为考核指标。同时建立“有感领导”的企业管理者文化管理能力评估量表。如果条件允许,最好有企业文化管理工具包(GE、家得宝)。

  5、文化信号的设计和发布(传达“我们不能这样了”的企业提升信号,如肯德基的锯椅子事件)。

  6、企业高层企业文化研讨,高层学习、研讨、学会掌握指导公司的文化管理方法。

  8、全员文化深植(这里,对于一些外向型充分竞争的行业,可以使用企业文化建设的一些宣传方法)。

  以上步骤和方法,需要根据企业实际情况来选择,并不是固定不变的。但一定要以“解决问题”为核心,这样员工才能感到“文化的力量”。